De update van Apple’s besturingssysteem zal de gebruikers vragen of ze getracked mogen worden. Zeer duidelijk en zeer expliciet. Gezien de heersende aversie en het stijgende bewustzijn rond cookies, ads etc zal hoogstwaarschijnlijk een groot deel niet getracked willen worden. Vrije keuze, daar kan je maar achter staan. Toch heeft dit als adverteerder een aantal indringende gevolgen.
Alles wat nieuw is, komt eerst terecht in een soort niemandsland. Een far west waar je kan doen, wat je maar wil. Eens technologie breder ingang vindt, komen er regels. Als consument moeten we verheugd zijn, als adverteerder en marketeer zijn we wat geambeteerd. Laat ons eerlijk zijn. Nu kan je weliswaar nog wat aanpassingen doorvoeren, al zal de impact van iOS14 ontegensprekelijk zijn sporen nalaten.
Dit privacy-initiatief komt er dus niet op aandringen van Europa of één of ander instituut. iOS14 is een besturingssysteem van Apple. Zij trekken dit initiatief. En dat betekent dus dat het uitgerold wordt naar miljoenen gebruikers. Vraag is of zij dit doen voor het hogere goed van de privacy of (app-)ontwikkelaars willen stuwen richting ander verdienmodel. Dit terzijde.
Hoge bomen vangen veel wind, dus wie zal het eerst de effecten voelen? Facebook en Instagram. Een deel van de data waarop hun systeem draait, wordt afgesneden. Met als gevolg: moeilijker om te adverteren, moeilijker om resultaat te meten, moeilijker om de meerwaarde van Facebook Ads en Instagram Ads aan te tonen. Potentieel verlies van adverteerders enzovoort.
De uitrol staat gepland voor de late lente van 2021. Maar een exacte datum is nergens bekend. Feit is: het komt er aan! Op de site van Apple zie je al een duidelijk screenshot. Zo zal de popup getoond worden. En zoals je zelf ook wel merkt: weinigen zullen geneigd zijn om op ‘Allow Tracking’ te klikken.
Zorg er voor dat jouw domein geverifieerd is door Facebook. Dat kan je doen door een klein stukje tekst toe te voegen aan je DNS.
Simpel gezegd: het is een stukje code dat enkel Facebook kent. Ditzelfde stukje code wordt op een plek in je site gezet, waar enkel de webbouwer aankan. Daardoor kan Facebook besluiten dat die domein écht wel eigendom moet zijn van de adverteerder.
Eens je domein geverifieerd is, zal je op dezelfde plaats een groen bolletje zien. Dit betekent dat alles in orde is. Nu kan je partners (bijvoorbeeld je digitaal bureau) gaan toevoegen aan het domein. Op die manier kunnen zij zaken gaan configureren die van belang zijn voor het adverteren.
Je kan slechts 8 conversiegebeurtenissen gaan bepalen in het Gebeurtenisbeheer van Facebook. Je kan dat doen op basis van de Facebook Pixel of op basis van een aangepaste conversie.
Belangrijk: je moet ze ook een prioriteit meegeven. De hoogste conversiegebeurtenis in de lijst, is de belangrijkste. De laagste conversiegebeurtenis is de minst belangrijke.
Terwijl een Facebook-pixel online activiteit verzendt via de webbrowsers die je klanten gebruiken wanneer ze je website bezoeken, kun je via de Conversions API activiteit rechtstreeks via je server verzenden. Dit geeft je meer controle over het type activiteit dat je online en offline kunt meten.
Qua opzet, is dit de zwaardere pâté. Maar het biedt wel wat voordelen:
Vast niet. Maar erg genoeg om je kop niet in het zand te steken en hopen dat het voorbij zal waaien. Data is nooit helemaal perfect geweest. We wisten nooit exact wie achter het scherm zat. We kregen geaggregeerde data binnen. Dat zal nu nog het geval zijn, alleen vermoedelijk van wat mindere kwaliteit. Bovendien is het zo dat Facebook campagnes niet zo duidelijk zullen kunnen optimaliseren op bepaalde data.
We hebben natuurlijk nog altijd Google Analytics. Daarin zien we wél nog steeds welke acties zijn gebeurd, in wat voor een tijdsframe etc.